Gizlilik ve kişisel verilerin korunması

Veri sorumlusu

Mentidea (“Veri sorumlusu”), platform üzerinden işlenen kişisel verilerden sorumludur. İletişim: destek e-posta kanalı.

İşlenen veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon
• Hesap ve işlem: sipariş, ödeme durumu, oturum günlükleri
• Profil ve içerik: uzman biyografisi, belge yüklemeleri, yorumlar
• Teknik: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi (güvenlik ve analitik amaçlı, ölçülü)

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c), meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme), açık rıza (varsa pazarlama iletişimi) ve hukuki yükümlülükler kapsamında işlenir.

Aktarım

Ödeme ve e-posta sağlayıcıları gibi iş ortaklarına, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sözleşmesel güvencelerle aktarım yapılabilir.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, itiraz ve veri taşınabilirliği taleplerinizi iletebilirsiniz. Başvurular makul sürede yanıtlanır.

Saklama süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.